In de lokale krant De Kombinatie mocht ik deze week vertellen wat ik allemaal doe. Van de 28.952 inwoners die in het prachtige Hendrik-Ido-Ambacht wonen was ik deze week Ambachter van de week.
ondernemen
Briljante actie Gulpener – en best wel trots!
Na mijn laatste belastingaangifte stuurde ik voor de grap deze tweet:
De Quote500 is nog niet in zicht, maar dat vind ik ook niet het allerbelangrijkste. Buiten geld verdienen moet ondernemen vooral leuk zijn! En als dat door anderen ook wordt gezien geeft dat extra motivatie om vooral ‘door te gaan’.
Een geweldig marketing talent bij de bierbrouwer Gulpener heeft dat goed begrepen: actie waarbij je – met grote waarschijnlijkheid – veel reacties op krijgt. Complimenten voor hem/haar!
Wat heeft Gulpener bedacht? De Puurzaam Gevoelsmiljonair top 100 als tegenhanger van de Quote 500 waar het echt alleen om de pegels draait. Dat alleen al zou reacties genoeg moeten opleveren. Wat er ook nog meespeelt, en daar doe ik met deze blog vrolijk aan mee, is dat de mensen die erin staan er trots op zijn en er over praten! Op twitter, facebook in blogs wordt er verwezen naar Gulpener.
De Top 100 van Gevoelsmiljonairs.
Jaarlijks wordt in Nederland de lijst met meest rijke personen gepresenteerd: de Quote 500. Een lijst met (multi)miljonairs waarvan veel mensen dromen er ooit in opgenomen te worden.
Puurzaam zou Puurzaam niet zijn als ze geen alternatief zou bieden voor deze miljonairslijst waarin materialisme de ranking bepaalt. Er is een lijst ontstaan van mensen (uit Nederland) die stinkend rijk zijn, maar daarvoor geen miljoenen op de bank hoeven te hebben staan.
De gevoelsmiljonairs in Puurzaam onderscheiden zich desondanks van een gewone sterveling als u en ik, doordat hun interessante levens blijkbaar worden gekenmerkt door een veel groter aantal van zulke rijke momenten van heel bewust (laten) genieten.
Simon Sinek
Op 28 maart 2012 was Simon Sinek in Nederland voor een lezing. Zijn boek, Begin Met Het Waarom heb ik met veel interesse gelezen en ook zijn TED talks zijn zeer de moeite waard.
De rode draad in zijn verhaal is dat je niet moet vertellen wat je doet, niet hoe je iets doet maar waarom. Aan de hand van vele voorbeelden zette hij zijn inzichten kracht bij.
Een paar van zijn quotes:
“If you hire people just because they can do a job, they’ll work for your money. But if you hire people who believe what you believe, they’ll work for you with blood and sweat and tears.”
“People don’t buy what you do; people buy why you do it.”
“[Martin Luther King, Jr.] gave the ‘I have a dream’ speech, not the ‘I have a plan’ speech.”
Wanneer ik een netwerk bijeenkomst begeleid of bij een lezing voor een kleiner publiek start ik altijd met een voorstelrondje. Ik vraag daarbij specifiek of ze willen vertellen wat ze komen brengen bij deze bijeenkomst.
Bijna iedereen is verrast door die vraag en ze steken van wal door te vertellen wat ze doen. Als ze dat al kunnen, vertellen wat ze doen, soms hoor ik van die hele mooie pitches waar niemand – behalve als je echt in die business zit – wat van snapt!
Voor toehoorders is het wat je doet echt niet belangrijk.
Denk eens terug aan de tijd dat je gekozen hebt om te gaan doen wat je nu doet. Waarom maakte je die keuze? Wat is het dat je aantrok in dit beroep? Wat hoopte je te kunnen doen voor je klanten? Welke problemen was je van plan op te lossen voor hen?
Dat is je waarom. En dat is wat je moet vertellen! Op je website, op je blog, in social media, op netwerkborrels, in de kroeg: vertel het aan iedereen.
Mijn eigen pitch is:
Ik geloof dat je van delen rijk wordt. Van het delen van kennis en ervaringen wordt iedereen beter. Dus ook u en uw klanten.
Door mijn ervaringen met AllergieSupermarkt en het AllergiePlatform heb ik geleerd hoe je door gebruik te maken van je kennis je bereik kunt vergroten. Door je klanten goed te bekijken “wat hebben ze buiten wat ik nu te bieden heb nog meer nodig” kun je eenvoudig aanpalende diensten en producten aan gaan bieden. Die kennis deel ik graag met professionals die ook graag meer willen!
Wordt een wifi hotspot met je kennis!
Wat zou het toch heerlijk zijn als je omzet gewoon doorloopt terwijl je er niets voor hoeft te doen! Helaas, ik zal je uit de droom helpen, dat kan zelfs ik je niet leren… Je zult er altijd een inspanning voor moeten leveren.
Wat ik je wel kan leren is hoe je die inspanning zo klein mogelijk kan houden! Ik werk veel met zorgprofessionals en ondernemers in de zorg die cliënten 1 op 1 adviseren. Dat is natuurlijk super fijn, al die persoonlijke aandacht, maar ook erg kostbaar. Je kunt je tijd natuurlijk maar één keer gebruiken!
Veel voorlichting en advies kan je eenvoudig ook aan meerdere mensen tegelijk geven. Zo kun je van 1:1 -> 1: een paar-> 1: veel gaan in een paar stappen. Je moet alleen de juiste middelen zoeken.
1 : 1
Dat zijn je gebruikelijke clienten, ze komen voor persoonlijk advies. Je uurtarief laat je bepalen door wat anderen doen, of door wat de verzekeraars vergoeden. Wat nu als je deze dienst in gaat zetten als VIP behandeling…
1 : een paar
Als je echt naar je diensten kijkt, vertel je dan in één week 20 keer hetzelfde tegen andere mensen? Kan dat niet slimmer…
1 : veel
Wat jij weet, weten je clienten niet. Daarom komen ze naar jou. Je bent in hun ogen de expert, ook al wil je het zelf nog niet onder ogen zien. Kan je die expert status niet gaan gebruiken om veel mensen te bereiken…
Denk je dat dit voor jou situatie ook toepasbaar is, maar weet je niet hoe je dit moet aanpakken? Ik hoor graag van je!
Hoe bepaal je de prijs van je product?
Ik heb regelmatig een Eureka-moment, dan heb ik hét gevonden. Een superproduct waarmee we heel veel mensen blij kunnen maken. Hoe pak je de markt-gang dan aan?
Ik krijg deze vraag ook veel van startende (en ervaren) ondernemers, zeker bij de brainstorm sessies die ik begeleid komen vaak ‘juweeltjes’ naar voren. Het proces van het idee naar een product is eigenlijk altijd hetzelfde volgens ouderwetse marketing/prijs principes.
Hoe kom je van de inkoopprijs naar de uiteindelijke verkoopprijs van je product?
De basis is eenvoudig, je hebt een inkoopprijs. Stel dat een product € 10,00 kost om in te kopen (altijd excl BTW) voor welk bedrag zou je het dan willen verkopen?
Marktonderzoek
Je hebt dan een paar routes om de prijs te bepalen. Je zou kunnen een markonderzoek kunnen doen en vragen aan je vrienden, familie en willekeurige mensen op straat wat zij voor het product zouden willen betalen. Kijk ook eens rond naar vergelijkbare producten, wat kosten die? De eerste keer dat je zo’n vergelijk doet denk je vast: dat kan ik veel goedkoper! Dat kan meestal ook, maar dan moet je ervoor zorgen dat je direct aan de eindconsument gaat leveren. Is je bereik daar groot genoeg voor? Of is het toch wel handig als je product ook in een (web)winkel komt te liggen?
Inkoop | opslag – inpak- en verzendkosten | reclame | eigen marge | groothandel | retail | verkoop
Je ziet dat er tussen de inkoop- en de uiteindelijke verkoopprijs een flink aantal stappen zitten. Het kost best even tijd om uit te vogelen waar met welke marge iedereen gelukkig is. Reken altijd met de slechtste vooruitzichten. Dus niet gaan rekenen met de inkoopprijs -/- de korting van xx% die je krijgt bij volume inkoop, want wie weet kost dat wel een paar jaar om die korting te kunnen bereiken. Ga dan eens op zoek naar de groothandelaren die de winkels bevoorraden met soortgelijke producten. Bel ze op en vraag welke marges ze hanteren. Ja, gewoon bellen en vragen!
Geen antwoord? Geef niet op, er zijn er meer! Dan de volgende schakel, de retail. Je belt daarvoor weer naar de groothandel :-). Welke marges geven ze aan de winkels? Dus wat berekenen ze aan de winkels en wat adviseren zij voor verkoopprijs? Denk eraan, de verkoopprijs is bij consumenten altijd inclusief de BTW. Reken je dus niet rijk…. Je zal de eerste en zeker ook niet de laatste zijn die daardoor het schip in gaat.
Opslag- en inpakkosten zijn ook een kostenpost waar je rekening mee moet houden. 
Gaat je product in de doosje, zakje, envelop? Laat je die op maat maken of zijn er standaard oplossingen? Ga er bij het vaststellen van de verkoopprijs ook maar gelijk vanuit dat je de opslag- en verzending uit gaat besteden. Je kunt natuurlijk gewoon starten vanuit de schuur of logeerkamer en alles zelf inpakken, maar er komt een tijd… dan wil je liever die tijd aan marketing besteden of gewoon lekker naar het strand gaan! Vraag dus zeker een offerte op bij een fulfilment bedrijf. Wat rekenen zij voor het klaarmaken van je pakket? Sommige kunnen zelfs de klantenservice en retouren verzorgen, maar alles heeft zijn prijs…
Gratis verzenden!
Dat willen alle klanten, zeker bij webwinkels. Leuk hoor, maar het kost toch echt geld… Al is het maar een postzegel, het zijn toch kosten. Veel webwinkels gebruiken daarom een een basisbedrag, gratis verzending vanaf € xx.
Reclame
Het adverteren van je product in de krant, tijdschrift, TV of op het internet kost ook het één en ander. Introductie op een beurs of evenement -> kosten maar wel meer kansen mensen echt te spreken als je het goed aanpakt. De nieuwe manier van marketing gaat over kennis delen: het bijhouden van een blog, posten op een forum, twitter, facebook en insta. Zorg ervoor dat je mensen spreekt, dus wees zelf ook een mens!
Website
Het maken van een webshop kan tegenwoordig al heel goedkoop en eenvoudig, maar bedenk wel dat Ideal betalingen rond de € 0,50 kosten per transactie. Als je product maar een paar euro kost en mensen er gemakkelijk één zouden kunnen bestellen, is er dan nog wel marge over? De kosten van het maken van je website kan je doorrekenen in je verkoopprijs, maar vaak wordt dit opgenomen onder opstartkosten.
Schakels uitschakelen
Je kunt er natuurlijk voor kiezen om een schakel uit te schakelen. Je hoeft niet altijd via een groothandel te leveren, of bewust kiezen niet aan retail te leveren. Hou dan wel extra tijd en dus budget vrij voor het delen van je kennis. Het is leuk dat je alles zelf kunt tegenwoordig met Social Media etc., maar ook jou uren moeten betaald worden!
Ik denk dat de toekomst daar echt ligt: al die schakels van de ‘oude economie’ uitschakelen en zelf het gesprek aangaan met je klanten. Probeer daarbij niet je product te verkopen! Geef ze tips, deel je kennis en maak gebruik van hun kennis. Probeer samen aan het product te werken om het nog beter te maken.
De Prijs
Na al deze berekeningen moet je natuurlijk nog wel kijken naar wat strategisch handig is. De psychologische aspecten van een goede prijsstelling moet je zeker niet uit het oog verliezen! Doe eens raar, en vraag het eens aan de mensen die je in je netwerk hebt op je Sociale Media?
Je doel
Opmerkingen die ik veel hoor: ‘Ach, ik doe het voor de lol’, ‘Ik verkoop het alleen voor erbij’, ‘Ik hoef er niet rijk van te worden’. Dat is natuurlijk prima, iedereen kan doen wat hij wil! Maar bedenk wel, als het een succes wordt en je staat elke avond 3 uur pakjes in te pakken voor een paar centen… dat ben je snel zat! Zorg er dus altijdvoor dat je genoeg marge hebt om bijvoorbeeld het inpakken uit te besteden. Je marge wordt dan kleiner, maar je hebt wel tijd om leuke dingen te blijven doen.
Prezi van Werk naar Merk
Profileren is een belangrijk onderdeel van ondernemen. Hoe laat je zien waar jij goed in bent? Met zes stappen kan je het verschil maken!
Iedereen heeft een eigen reden om te willen opvallen. Zakelijk is het natuurlijk erg belangrijk gevonden te worden, zonder dat geen klanten!
Branding is niet iets nieuws, alleen zijn de methoden wel nieuw. Met Social Media kan je een belangrijke eerste stap zetten, maar denk ook eens aan het organiseren van kennisoverdracht.
Met een kort filmpje op YouTube kan je ook veel publiek bereiken… Ach bekijk de Prezi maar en heb je tips of aanvullingen laat het gerust weten!
Deze prezi is natuurlijk niet compleet zonder het verhaal erbij, wil je dat een keer horen? Schrijf je dan in voor de nieuwsbrief en ik laat je weten waar en wanneer je terecht kunt!
Voor persoonlijk advies op maat, neem dan contact met me op.