• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
Marloes Collins

Marloes Collins

Kennis delen & content marketing

  • Home
  • Blog
  • Over
  • Allergie
  • Inspiratie
    • Boeken
    • Online Training
      • Zelf Een Online Programma Ontwikkelen
    • Summit (online event)
      • Zelf Online Event Organiseren
  • Kennis Centrum
    • in één klap je EXPERT status laten stijgen
      • Templates
      • Modules
  • Contact

ondernemen

Handige tools voor digitale marketeers

9 april 2022 by marloes collins

𝗥𝗲𝗺𝗼𝘃𝗲𝗕𝗚: met één klik verwijder je de achtergrond van een foto
​​
𝗦𝗮𝘃𝗲𝗳𝗿𝗼𝗺.𝗻𝗲𝘁: copy-paste een Youtube url en download de video

𝗛𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿.𝗶𝗼: zoek emailadres op
​
𝗞𝗮𝗽𝘄𝗶𝗻𝗴: Kniptool voor video & afbeeldingen
​
𝗥𝗲𝗰𝗼𝗿𝗱𝗰𝗮𝘀𝘁: video-schermopname
​
𝗖𝗹𝗼𝘂𝗱𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘁: alle bestanden omzetten

𝗗𝗶𝗰𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻.𝗶𝗼: App zet alles wat je zegt om in tekst
​
𝗖𝗮𝗽𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗙𝘂𝗹𝗹 𝗣𝗮𝗴𝗲: handige screenshot tool voor de volledige pagina zonder te knippen en plakken
​
𝗣𝗗𝗙𝗱𝗿𝗶𝘃𝗲: vind Engelstalige boeken

Categorie: ondernemen

Event afgelast? Leve je event!

12 maart 2020 by marloes collins

Kansen zijn er genoeg. Is je live event afgelast? Je sprekers hebben hun agenda toch al leeg; wat let je om het online te doen? Je publiek kan lekker thuis alles volgen en ook de exposanten kun je gewoon een ‘stand’ bieden. Tuurlijk, het zal anders zijn dan de bedoeling was, maar met een beetje inzet wordt het ook een feestje!

De exposanten kan je exposure geven door ze hun pitch te laten opnemen, die kan je als ‘reclameblok’ bij de sprekers vertonen. Ook kan je een goodiebag maken en die per post (leuk!) of digitaal (wat minder impact) verstuurd naar alle deelnemers. Of de eerste 50 geregistreerde, of de eerste 100. Net wat jij wilt! Zeker als mensen een kaartje kopen, of misschien al gekocht hebben, is dat een hele leuke oplossing!

Eenvoudig zelf je online event organiseren

De lezingen plan je net zoals op je live event gewoon in, en met een beetje hulp van ons wordt het vast een succes! We hebben een do-it-yourself pakket, daar kan je direct mee aan de slag. Alle emails, vragen en technische handelingen worden stap voor stap uitgelegd. Een kind kan de was doen.

Of wil je dat wij het event voor je opzetten en regelen

Dat kan ook. Wij draaien er onze hand niet voor om. We hebben al meerdere (online) events georganiseerd, met een paar honderd tot enkele duizende deelnemers. Zet je klant centraal en maak er wat van! Wil je onze hulp? Stuur even een email en we bespreken de mogelijkheden graag met je!

 

Categorie: ondernemen, profileren

Funnel maken (in New Zenler)

2 januari 2020 by marloes collins

Nieuw jaar, nieuwe kansen. Nieuwe website, nieuwe funnel. Dat is het in het kort 🙂
De lange versie staat hieronder, ik zal precies beschrijven wat ik ga doen.

Ik heb diverse weggevers, freebies, gratis downloads of hoe je het ook noemt. Die zijn allemaal voor verschillende doelgroepen, je hebt niets aan histamine arme recepten als je het FODMAP arm dieet wilt proberen, dus diverse leads pagina’s voor diverse leads.

Hoe ziet een (basis) email funnel eruit?

Het belangrijkste is dat je bedenkt wat het doel is van je funnel. Je wilt graag dat mensen zich aanmelden op je nieuwsbrief. Want? Dan kan je kennis delen en laten zien dat jij hun probleem kunt helpen oplossen.  Dus je digitale weggever moet zo aanlokkelijk zijn dat ze zonder na te denken hun – heel waardevolle – email adres aan je geven.

Stap 1 Gratis weggever

Je gratis weggever per email versturen als iemand zich aanmeld voor je nieuwsbrief. Dat kan je automatisch laten doen in bijvoorbeeld New Zenler zodat je er geen omkijken naar hebt.

Stap 2 Dank je wel pagina met een laag geprijsde aanbieding maken

Na het aanmelden voor je nieuwsbrief stuur je de aanmelder naar een speciale dank-je-wel pagina. Op deze pagina kan je een tekst zetten met wat ze kunnen verwachten, een korte video om ze te bedanken én ze een eenmalig aanbod doen. Het is slim om dat aanbod echt alleen éénmalig te doen, als ze het wegklikken is het ook echt weg. Denk aan een ebook voor een paar euro of een week lid worden van je club voor een euro. Het is een goed idee om er ook een tijdslimiet aan te verbinden, dus dat ze het aanbod alleen binnen 3 uur kunnen krijgen.

Stap 3 De weggever versturen

Ja, duhhh. Natuurlijk moet je de weggever ook echt versturen per email! Zet in de email ook gelijk dat ze het adres moeten toevoegen aan hun ‘vertrouwde contacten’ zodat ook de volgende mails die je gaat versturen niet in de reclame map terecht komen! In de eerste email kan je het aanbod om binnen de tijdslimiet je aanbod te kopen zetten, als je ten minste de mail direct laat verzenden.

Stap 4 Vervolg emails versturen

In de komende dagen of weken, net wat je wilt, kan je een aantal emails laten versturen. Een bewezen systeem is een serie van 4 emails waarbij je in de eerste drie emails kennis deelt en in de vierde een aanbod doet. De kennis die je wilt delen gaat altijd over het oplossen van het probleem van de lezer. Vertel ze ‘wat’ ze kunnen doen om hun probleem aan te pakken, nooit het ‘hoe’. Kies 3 onderwerpen, 1 per mail. En beperk je dus ook echt tot 1 onderwerp. Het is verleidelijk om veel te vertellen, maar doe dat niet! In de vierde mail, je aanbod mail, vertel je  wel over het ‘hoe’ en wat jij doet om daarbij te helpen.

Stap 5 Plan nieuwsbrieven in

Of ze nu wel of niet direct van je aanbod gebruik maken, als ze zich niet afgemeld hebben van je lijst kan je ze nog steeds warmhouden. Dat doe je door regelmatig nieuwsbrieven te versturen. In het begin vond ik de afmelders vervelend, maar inmiddels niet meer. Afmelders zijn  niet mijn ideale klanten… Wat zet je in de nieuwsbrief? Ik verstuur 2 nieuwsbrieven per maand, op dinsdag. In de zomer verstuur ik maar één nieuwsbrief per maand. De data staan in mijn agenda voor het hele jaar. In elke nieuwsbrief staat een aanbod, vaste plaats, onderin de email. Verder vul ik de nieuwsbrief met stukjes kennis, een recept, een nieuw product wat ik ben tegengekomen of een nieuwsartikel van een patiëntenvereniging of uit de krant. Ik gebruik https://trello.com/ voor mijn team, één van de borden gaat over de nieuwsbrief. Elke datum heeft een eigen bord, iedereen kan daar een tekst / link of plaatje toevoegen zodat we alles bij elkaar verzamelen. Op de dag dat de nieuwsbrief verzonden moet worden hebben we (bijna) altijd al meer dan genoeg om hem te vullen!

Wat je ook het beste kunt doen

Op elke pagina, dus je pagina met de weggever, de dank-je-wel pagina en alle andere belangrijke pagina’s in je funnel je Facebook Pixel plaatsen. Hiermee kan je precies tracken hoe je funnel loopt en ze een re-targeting advertentie tonen. Mijn lieve vriendin Ria Kaashoek geeft daar trainingen over, echt een aanrader!

Categorie: ondernemen

Tools – New Zenler

1 januari 2020 by marloes collins

Er is een nieuwe tool waar ik echt weg van ben: New Zenler. Het is een all-in-one pakket voor mensen die online business willen genereren zonder allerlei codes, websites en losse plugins te gebruiken. Eén punt waar alles samenkomt, en nog zeer betaalbaar ook.

Ik heb voor een beperkt aantal mensen een speciale uitnodigingscode, mail me even als je toegang wilt.

Wat is New Zenler?

Het is een op marketing principes gebaseerd systeem waar je cursussen in kunt plaatsen, emails kunt versturen, communitie kunt bouwen,  lead- en funnel pages kunt aanmaken, sales pagina’s kunt opstellen, en binnenkort ook webinars kunt geven. Het vervangt dus je mailprovider, webinarsoftware, video opslag, leadpages, Udemy / Teachable en nog veel meer. Nu in de beta-fase kost het hele systeem ongeveer 300 euro per jaar. Er zit standaard zo veel bij: 25.000 email adressen opslag, mogelijkheid voor 3 eigen domeinen, onbeperkt aantal online trainingen, je kunt zelfs diverse trainers toewijzen aan een online cursus ….

Je kunt  – met deze link – een gratis account aanmaken zodat je eerst even rustig rond kunt kijken.

Laat je me even weten wat je ervan vind?

Categorie: ondernemen

Waar moet ik mee beginnen?

6 juni 2017 by marloes collins

Lastig he. Het begin.

Alle kansen roepen naar je: de beste manier om kennis te delen is met Facebook, Instagram, Bloggen, Twitter, Linkedin, Pinterest, je website en zo kan ik nog wel even doorgaan. Je zou eigenlijk wel alles willen doen, maar ja, zoveel tijd heb je nu ook weer niet. Wat is dan de beste manier om te gaan starten?

1. Wie is je ideale klant?

Dat is echt het begin. Lukraak beginnen met ‘iets’ heeft echt geen zin! Je moet een helder beeld hebben voor wie je je gaat inzetten. Tuurlijk mag iedereen bij je klant worden, maar hoe specifieker je je doelgroep weet te definiëren hoe makkelijker gaat het kennisdelen je af. Dus stel de volgende vragen: man of vrouw, leeftijdgroep, kinderen, welke hobby, sportief of juist niet? Pak een papiertje en schrijf het op! En pak daarna wat tijdschriften en knip plaatjes uit en maak een moodbrod wat bij die klant past. Hang deze naast je werkplek: alles wat je ook gaat doen is voor die klant!

2. Wat is het probleem?

Hoi, ik ben [naam] en ik kan je leren [mijn kunstje]. Dat werkt niet… Bedenk goed wat voor je ideale klant het probleem is, waar ligt hij/zij ‘s nachts van wakker? kan jij dat oplossen? Met wat dan?
Weet je het niet, ga dan op zoek naar je klanten en ga luisteren. Zoek ze op op social media en schrijf de vragen op die steeds gesteld worden. Of vraag het ze zelf. Je kunt via Social Media heel veel mensen vinden en ze een persoonlijk berichtje sturen. Of wellicht in je kennissenkring? Stuur een mail… Stel gewoon de vraag: hoi, ik zag dat je lid bent van … pagina / groep, ik ben … en ben me aan het oriënteren op mijn nieuwe dienst. Zijn er bepaalde zaken waar je tegenaan loopt? Wellicht kan ik daarbij helpen. Maak daar dan niet direct een betaalde klus van, maar zie het echt als onderzoek.

3. Kan jij het oplossen?

Als je je klant kent, je weet wat het probleem is, dan kan je gaan denken aan de oplossing. Bijvoorkeur iets wat meerdere mensen kunnen gebruiken, zodat je niet elke keer hetzelfde hoeft te vertellen of te doen. Denk aan een (digitaal) boek, een (online) training of een bijeenkomst voor meerdere mensen. Begin zo klein mogelijk om te kijken of er vraag is. Denk aan een PDF of video waar je de top 3/5/10 meest gestelde vragen beantwoord. Het doel is om je ideale klant te bereiken en te zorgen dat ze waardevolle informatie van je krijgen waar ze graag zich voor inschrijven met hun emailadres. Je maakt zo een bestand aan van potentiele klanten die je in de toekomst nog meer kan helpen. Heb je daar een website voor nodig? Een blog? Alle social media kanalen? NEE! Je hoeft alleen daar te zijn waar je potentiële klanten zitten. En je hebt een email adres nodig. Je kunt best starten met: Heb je ook last van [probleem]? Ik stuur je graag de PDF/de link naar de video toe waar ik de top 3/5/10 meest gestelde vragen beantwoord. Stuur een mail naar [je emailadres] en ik stuur het je graag toe.
Verzamel dan die email adressen: dat is de start van je mailinglijst!

4. Je mailinglijst

Wanneer je adressenbestand groter wordt is het werken met een mailinglijst provider aan te raden. Ik heb in het verleden diverse programma’s gebruikt, op dit moment gebruik ik naar alle tevredenheid het Nederlandse Autorespond. Je kunt daarmee alles automatiseren, het versturen van nieuwsbrieven, de aanvragen van je PDF en er kan zelfs een winkelwagen aan gekoppeld worden.
Je mailinglijst is echt het belangrijkste van je bedrijf, de emailadressen die je gekregen hebt zijn van jou. Dit in tegenstelling tot bijvoorbeeld je Instagram volgers of Facebook likes: stel dat de regels veranderen of iets wordt minder populair, dan ben je die gewoon kwijt. Werk dus altijd aan het groeien van je mailinglijst!

5. Je product

Waarschijnlijk heb je al in je hoofd wat je product wordt. Misschien heb je het zelfs al gemaakt of ben je eraan begonnen. Top! Wellicht heb je al een aantal mensen op je mailinglijst die – in ruil voor feedback en een referentie – je product willen testen. Je kunt daarmee je product nog beter maken en hun referenties plaatsen bij je product. Die aanbevelingen zijn goud waard. Wanneer je nog geen product hebt kan je de mensen op je lijst vragen of ze in je denk-tank willen komen. Je kunt dan samen met hen je product maken, zo weet je zeker dat het aansluit bij je ideale klant!

Categorie: ondernemen

Duizendpoot = ondernemer?

24 april 2016 by marloes collins

Als ondernemer is het handig als je een ‘alles kunner’ bent. Veel starters beginnen uit liefde voor hun vak of uit noodzaak omdat ze overtallig zijn geraakt bij hun werkgever. Er komt best veel op je pad; hier zo maar een greep van wat je allemaal tegen kunt komen aan taken:

  • ondernemen
  • marketing
  • programmeren
  • vormgeven
  • klantenservice / helpdesk
  • distributie
  • administratie

Nu ben je niet voor niets ondernemer geworden. Je wilt iets of je kunt iets goed. Probeer dan ook zo snel mogelijk de dingen waar je niet goed in bent óf die je energie kosten uit te besteden. Maar moet je nu direct al bakken met geld gaan uitgeven voor dingen zoals je visitekaartjes, briefpapier en website? Ik denk het niet! De programma’s en websites die ik regelmatig gebruik heb ik voor je op een rijtje gezet:

Website programmeren

Natuurlijk is het leuk om een eigen website te hebben. Maar waarom zou je die willen hebben? Omdat mensen je dan makkelijk kunnen vinden? Dat kan ook op andere manieren! Google je naam eens, volgens mij kan je er zo achter komen hoe ik je kan bereiken! Via Facebook, Linkedin of Hyves is contact zo gemaakt.
Maar als je een avondje of twee over hebt kan je zelf met WordPress ook een heel eind komen! Ooit werd WordPress alleen gebruikt door bloggers, maar tegenwoordig zijn er zo veel plugins dat je er alles mee kunt maken.

Vormgeven

Dat is iets waar ik zelf nog steeds mee worstel. Ik heb onlangs een ontwerper in gezet voor het ontwerpen van de verpakkingen en logo van Allergique.nl. Ik heb een contest geplaatst op 99designs.com en binnen een paar dagen had ik een geweldig ontwerp binnen. Ook de vormgeving van mijn boeken  is door een ontwerper gedaan.  Veel sneller én mooier dan ik ooit zelf had kunnen doen. De ontwerpen van mijn websites heb ik ook ingekocht, via de site van Themeforest heb ik voor nog geen 50 dollar een basisontwerp waar ik zelf mee aan de slag ben gegaan.
Stuur jij nog ‘papieren’ brieven? Of gaat alles als PDF of e-mail de deur uit? Investeren in een behoorlijke printer kan vaak al genoeg zijn om professioneel over te komen. De printjes zijn vaak van uitstekende kwaliteit. Visitekaartjes zijn wel fijn om te hebben, daar zou ik ook zeker niet op gaan besparen. Bij Vistaprint en soortgelijke websites kan je het zelf, maar voor een echt goed kaartje zou ik toch een ontwerper inschakelen…

Klantenservice en Helpdesk

Zeker als je een nieuwe dienst of product gaat verkopen is het erg belangrijk dat je regelmatig contact hebt met je klanten. Niet alleen via Social Media, maar ook de vragen die je per telefoon en email krijgt zijn goud waard! Door de vragen blijkt dat je website dus nog niet duidelijk genoeg is, aanpassen dus! De vragen die je binnenkrijgt kan je verwerken door het verbeteren van je website, maar je zou ook van elk antwoord op een vraag een kort filmpje kunnen maken. Een soort FAQ dus, maar dan met beeld. Mensen kopen graag bij mensen, of het nu om diensten of producten gaat, dus als vragen als mens beantwoord worden …

Heb je eenmaal een goed gevulde FAQ en is je website compleet? Dan is een telefoonservice geen slecht idee. Je wordt zelf niet continu gestoord tijdens je werkzaamheden, je kunt een paar keer per dag al je gesprekken laten emailen. Wellicht kan de telefoniste ook al veel vragen beantwoorden door te verwijzen naar je FAQ.

Distributie

In de ideale wereld verkoop je iets waar je zelf niets voor hoeft te doen. Maar vaak is dat toch niet het geval. Je moet iets leveren, een dienst of product. Het uitbesteden van je distributie bij een FulFillment bedrijf is iets wat echt een gelukzalig gevoel geeft. Maar zoals bij alles, dat kost geld! Hou daar rekening mee wanneer je de verkoopprijs van je product gaat bepalen! Bij het leveren van een dienst kan ook veel uitbesteed worden. Denk aan een cursus die te downloaden is, een ebook of zoek mensen die jou verhaal ook kunnen vertellen. De downloadbare versie maak je dan wat goedkoper, wellicht spreek je daar weer een andere doelgroep mee aan? Door die diensten niet elke keer zelf te doen verdien je in eerste instantie minder, maar als je maar genoeg ervan verkoopt blijft er voldoende over en ben je minder tijd kwijt!

Administratie

Yuk 🙁 Ik heb hier een enorme hekel aan, wordt er niet blij van en kan het ook niet goed. Het kost me zo enorm veel energie om het nauwkeurig te doen; dat is het eerste onderdeel van ondernemen wat ik heb uitbesteed! Ik heb al jaren een geweldige boekhoudster. De facturen worden automatisch ingeboekt in mijn software pakket (ik gebruik snelstart) en de boekhoudster controleert en doet de aangiftes.

Marketing en ondernemen

En dan komen we bij mijn favoriete onderdelen: Marketing en ondernemen. Onlosmakelijk met elkaar verbonden.  Wanneer het jou lukt om enthousiast te vertellen over je dienst of product krijg je mensen warm voor je bedrijf. Veel vakmensen hebben daar toch best moeite mee, ze hebben het nooit geleerd tijdens hun studie of er is geleerd dat verkopen een vies woord is. Maar ja, de schoorsteen moet wel roken, dan is het toch ideaal als klanten je vanzelf vinden?

Content Marketing

Door voor een marketing concept te kiezen wat bij jou past voelt het niet aan als verkopen. Bij Content Marketing draait alles om kennis delen op een slimme manier.

Jij hebt kennis over de producten en diensten die je verkoopt, stukjes daarvan kan je delen met je doelgroep. Ik heb dat zelf al toegepast voordat ik wist dat er een mooi woord voor bestond, sinds de oprichting van AllergieSupermarkt.nl in 2003 maak ik al filmpjes van recepten, ontwikkel ik boeken (inmiddels al 6!) en heb een website opgezet waar allerlei achtergrondinformatie en nieuws wordt gepubliceerd.

Inmiddels heb ik een geweldig team wat me bij het ontwikkelen daarvan helpt zodat ik tijd ‘over’ heb om andere ondernemers te helpen met hun content marketing. Want ja, ondernemen is voor mij toch vooral doen wat ik het allerleukste vind!

 

Categorie: ondernemen Tags: content marketing

  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Ga naar Volgende pagina »

Primaire Sidebar

Categorieën

  • ondernemen
  • profileren
    • instagram
  • test case

© 2023 · marloes collins ·